Kültür Seyahat
31 Ekim 2024İstanbul Havalimanı (İGA), sadece Türkiye’nin değil, dünyanın en modern ve kapsamlı havalimanlarından bir tanesi. Teknolojik altyapısı, yolcu dostu tasarımları ve yolcu deneyimini en üst düzeye çıkarmak için hayata geçirdiği yenilikçi çözümlerle her zaman dikkatleri üzerine çekmeyi başaran İGA’da amaç her yolcunun rahat bir deneyim yaşaması. Özellikle erişilebilirlik konusundaki adımları sayesinde engelli dostu havalimanları arasında da bir adım öne çıkan İGA, engelli yolcuların güvenli ve konforlu bir yolculuk geçirmesi için birçok uygulamayı bir araya getiriyor.
Her detayda erişilebilirlik standartlarını gözeten ve bu alanlardaki hizmetlerini sürekli olarak iyileştiren İGA’da engelli bireyler seyahatleri süresince özgürce hareket edebiliyorlar.
Erişilebilirlik Alanında Uluslararası Standartlar
İstanbul Havalimanı (İGA), engelli dostu çözümlerini uluslararası standartlara uygun olarak geliştirirken, bu konuda oldukça detaylı bir altyapı sunuyor. Engelli misafirlerin havalimanının her köşesine rahatça ulaşabilmeleri için rampalardan özel asansörlere, geniş kapılardan özel otopark alanlarına kadar her adımda özenle düşünülmüş detaylar mevcut.
Aynı zamanda görme ve işitme engelliler için özel bilgilendirme ekranları ve sesli yönlendirme sistemleri de havalimanı içerisinde engelli misafirlerin her daim hizmetinde. İGA’nın bu konuda gösterdiği özen, seyahat öncesi ve sonrası süreçlerin daha erişilebilir olmasını sağlıyor.
Herkesin seyahat etme hakkı olduğu bilinciyle standart üstü uygulamaları da barındıran tüm erişilebilirlik uygulamalarının toplandığı İGA Yanımda ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.
Özel Asistanlık Hizmetleri
Engelli yolcular için seyahat sırasında kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlamak adına özel asistanlık hizmetleri sunuluyor. İGA’ya varış anından uçağa binme sürecine kadar, profesyonel ve eğitimli ekipler, engelli yolcuların yanında bulunarak destek veriyor. İGA'da sunulan bu özel asistanlık hizmetleri sayesinde, hareket kabiliyeti kısıtlı olan misafirler, rahat bir yolculuk süreci geçirebiliyor. Bu hizmetler, hem fiziksel hem de zihinsel engelleri olan bireyler için özel olarak tasarlandığından, engelli bireyler kendilerini her aşamada güvende hissedebiliyor.
Görme Engelliler İçin Yol Kılavuzları ve Braille İşaretlemeler
İGA’nın erişilebilirlik konusundaki yeniliklerinden biri de görme engelli yolcular için sunduğu özel yönlendirme çözümleri. Havalimanında, zeminlere döşenmiş dokunsal yol kılavuzları ile görme engellilerin hareketleri kolaylaştırılıyor. Aynı zamanda, belirli noktalarda yer alan Braille işaretlemeler, görme engellilerin ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca ulaşmalarını sağlıyor. Bu sistem, terminal içerisindeki tüm alanlarda entegre olarak sunulmakta, böylece bağımsız hareket edebilme imkanı sunuyor.
İşitme Engellilere Özel Görsel Bilgilendirme Panoları
İşitme engelli yolcular için tasarlanan görsel bilgilendirme panoları ve ekranlar, uçuş saatleri, yönlendirmeler ve acil durumlar hakkında detaylı bilgiler veriyor. Böylece, işitme engelli misafirler, sesli anonsları kaçırma endişesi yaşamadan tüm bilgilere ulaşabiliyorlar. Bunun yanı sıra, terminalde yer alan görsel uyarı sistemleri, önemli durumlarda işitme engelli yolcuların kolayca fark edebileceği şekilde tasarlandı.
Engelsiz Otopark ve Ulaşım Kolaylığı
İGA’da, engelli bireylerin ulaşımı ve otopark hizmetleri de detaylı düşünülmüş durumda. Havalimanına gelen engelli yolcular, terminale en yakın bölgelerde yer alan özel otopark alanlarına yönlendiriliyor. Bu alanlar, genişliği ve terminale yakın konumuyla, erişilebilirliği ön planda tutuyor. Ayrıca, İGA’ya toplu taşıma veya özel araçla gelen engelli yolcular, havalimanı içi taşıma araçları ve rampalar sayesinde rahatça terminale ulaşabiliyor.
Engelli Dostu Tuvaletler ve Dinlenme Alanları
Engelli yolcular için özel olarak tasarlanmış tuvaletler ve dinlenme alanları, İGA’da erişilebilirliği bir adım öteye taşıyor. Bu alanlar, standart tuvaletlerden daha geniş ve kullanımı kolay şekilde düzenlenmiş. İGA’daki engelli tuvaletlerinde, hem fiziksel destek için tutunma barları hem de bağımsız hareket edebilme imkanı sağlayan tasarım detayları mevcut. Dinlenme alanlarında da engelli misafirlerin ihtiyaçlarına uygun oturma düzenlemeleri ve uygun yüksekliklerde koltuklar bulunuyor.
Geniş İç Mekanlar ve Kolay Erişim Sağlayan Kapılar
İGA, yolcuların konforu düşünülerek inşa edilen geniş iç mekanlara sahip. Bu alanlar, engelli misafirlerin daha rahat hareket edebilmesi için özel olarak tasarlandı. Kapıların genişliği, rampaların eğimi ve tüm yol güzergahlarının açık ve erişilebilir olması, terminal içerisindeki her noktaya kolay ulaşımı mümkün kılıyor. İGA’nın kapsayıcı yaklaşımı sayesinde, fiziksel engeller minimuma indiriliyor ve tüm yolcular aynı rahatlıkta terminalde hareket edebiliyor.
Teknolojik Erişilebilirlik Çözümleri
Teknolojiyi erişilebilirliğe entegre eden İGA, akıllı yönlendirme sistemleri ve mobil uygulamalarla engelli yolcuların terminalde rahatça hareket etmesini sağlıyor. Mobil uygulama aracılığıyla engelli misafirler, terminaldeki yönlendirmeler, asistan hizmetleri ve otopark hakkında bilgi alabiliyor. Aynı zamanda, anlık destek veya sorular için İGA yetkilileriyle iletişime geçilebiliyor.
Dünyanın Engelli Dostu Havalimanları
İstanbul Havalimanı’nın yanı sıra, dünya genelinde de engelli dostu uygulamalarıyla öne çıkan birçok havalimanı mevcut. Singapur Changi Havalimanı, Heathrow (Londra) ve Schiphol (Amsterdam) gibi büyük havalimanları, özel asistanlık hizmetleri, görme ve işitme engelliler için tasarlanmış teknolojik çözümler ve geniş iç mekan düzenlemeleriyle öne çıkıyor. Özellikle Singapur Changi, engelli yolculara yönelik geniş kapasiteli asansörler, görsel yönlendirme panoları ve özel yardım alanları ile birçok uluslararası ödüle layık görülmüş durumda. Bu havalimanları, küresel yolculuk deneyimini herkes için kolaylaştırarak seyahati daha erişilebilir hale getiriyor. İGA da bu kapsamda sunduğu hizmetlerle, dünyanın en kapsamlı engelli dostu havalimanlarından biri olarak öne çıkıyor.